Lär dig kommunicera med Generation Z

Vill du och ditt företag lära er att kommunicera med Generation Z? Detta är nämligen inte som att kommunicera med någon annan målgrupp. Det här är en generation som vuxit upp med smartphones i handen och sociala medier som en naturlig del av vardagen - och de ställer helt nya krav på företag, varumärken och arbetsgivare. Misslyckas du med att nå fram på deras villkor riskerar du snabbt att tappa både relevans och förtroende. Vill du förstå hur du når dem? Läs vidare - här får du konkreta strategier och insikter för att kommunicera med Generation Z på riktigt. 

Vem är Generation Z och hur kommunicerar du med dem? 

Generation Z, ofta kallad Gen Z, omfattar personer födda mellan 1997 och 2012. Det här är den första generationen som vuxit upp i en helt digital värld. De har i stort sett aldrig upplevt en vardag utan internet, smartphones eller sociala medier. Detta har format deras beteenden, världsbild och förväntningar på företag och varumärken.

För Generation Z räcker det inte med att sälja en bra produkt eller tjänst - de söker mening, autenticitet och värderingar. De är extremt medvetna konsumenter som snabbt genomskådar tillrättalagda budskap och kräver äkta, transparent kommunikation.

Varför är det viktigt att förstå hur man kommunicerar med Generation Z? 

Att kommunicera med Generation Z kräver en helt annan strategi än tidigare generationer. De har ett tränat öga för digital kommunikation och förväntar sig snabba, engagerande och värderingsdrivna budskap. Företag som inte anpassar sig riskerar att snabbt bli irrelevanta i deras ögon. 

7 sätt att kommunicera effektivt med Generation Z 

1. Autenticitet är ett krav – inte ett val 

För Generation Z är autenticitet avgörande. De är uppvuxna i ett konstant flöde av reklam och vet exakt hur marknadsföring fungerar. Därför litar de mer på människor än på varumärken. 

Vill du kommunicera med Generation Z på riktigt? Då behöver du släppa på den polerade ytan och visa den äkta verkligheten bakom varumärket. Lyft fram medarbetare, visa styrkor och svagheter och våga vara transparent. Mänsklighet och ärlighet bygger långsiktigt förtroende. 

2. Kommunicera snabbt, visuellt och interaktivt 

Generation Z:s mediekonsumtion är blixtsnabb, mobilanpassad och visuell. Du har bara några sekunder på dig att fånga deras uppmärksamhet. Långa texter och traditionella reklambudskap fungerar dåligt.

Satsa på korta, engagerande format som: 

• Videos 

• Memes 

• Stories 

• Reels 

• Interaktiva inlägg 

  
  

Involvera dem med omröstningar, frågelådor och användargenererat innehåll. Skapa dialog – inte monolog. 

3. Lyft era värderingar – och visa dem i handling 

Generation Z vill veta vad ni står för och hur ni gör skillnad. Ytliga kampanjer eller greenwashing genomskådas direkt. Det räcker inte med fina ord – de vill se handling. 

Visa konkret hur ni arbetar med: 

• Hållbarhet 

• Inkludering och mångfald 

• Samhällsengagemang 

• Personalfrågor 

Berätta öppet om både framgångar och utmaningar. Äkta värdegrundsarbete skapar förtroende och stärker ert varumärke hos Generation Z. 

4. Var där Generation Z är 

Vill du kommunicera med Generation Z? Då måste du finna dem på deras plattformar.

Deras naturliga arenor är: 

• TikTok 

• Instagram 

• YouTube 

• Snapchat 

  
  

Anpassa innehållet efter varje plattform. På TikTok handlar det om snabbhet, kreativitet och personlighet medan det på Instagram handlar om estetik och storytelling. Ta även hjälp av och lyft fram unga medarbetare eller ambassadörer som målgruppen kan relatera till. 

5. Involvera Generation Z i processen 

Generation Z vill inte bara lyssna – de vill påverka och delta.

Ge dem plats att bidra genom: 

• Co-creation av kampanjer och innehåll 

• Produktutveckling 

• Interaktiva format 

  
  

Bjud in unga röster till innehåll skapandet och testa idéer direkt på målgruppen. Det bygger engagemang, delaktighet och trovärdighet. Ett enkelt sätt att göra detta på är genom exempelvis omröstningar eller frågestunder på Instagram. 

6. Employer branding för Generation Z = storytelling 

Vill du attrahera och behålla talanger från Generation Z? Då räcker det inte med att prata om förmåner.

De vill veta: 

• Vilka ni är 

• Vad ni står för 

• Hur det är att jobba hos er på riktigt 

  
  

Använd storytelling i sociala medier. Lyft fram medarbetarnas berättelser och visa hur ni arbetar med mångfald, hållbarhet och arbetsmiljö. Många inom Generation Z söker sig till specifika varumärken snarare än specifika tjänster eller produkter. Så se till att lyfta ert varumärke men tänk på att äkta innehåll alltid vinner över tillrättalagda reklambudskap. 

7. Möt Generation Z i deras egna valda medie 

Är du ute efter att anställa eller bara få kontakt med nya och ambitiösa Gen Zs? Varmt välkomna att delta i vår mässa Virtual Career Days. Här kan ni som företag skapa relationer och introducera er där Gen Z finns. Här finns det även möjligheter att hålla föreläsningar, webbinars, ha intervjuer och boka in möten - allt för att ni ska kunna få den bästa möjligheten att skapa relationer med den nya generationen.

Kontakta oss för mer information eller för att delta på vårt nästa evenemang den 23 oktober!

Vanliga misstag när företag försöker kommunicera med Generation Z 

Det finns mycket man kan göra för att försöka förstå och kommunicera med genration z. Det finns dock även en massa du bör undvika.

Undvik dessa vanliga fallgropar: 

• Tvingat slangspråk och trender – Gen Z ser direkt igenom försök att verka ”coola” utan trovärdighet. Försök att rikta det mot dem men samtidigt vara ärliga i att ni kanske inte helt är på deras ungdomliga nivå.  

• Tillfälliga kampanjer – de vill ha en kontinuerlig dialog, inte engångs insatser. Ta fram kampanjer som Generation Z kan vara med och påverka och bygga fram under en längre tid. Kommunicera med dem för att förstå vad de är ute efter.  

• Ignorera värderingar och hållbarhetsfrågor – de kräver handling, inte bara ord. De kommunicerar tydligt vad de vill se och vad som är viktigt för dem. Visa dem att ni verkligen står för det ni säger.  

• Kommunicera i fel kanaler – om du inte finns på de kanaler de använder finns det ingen chans för er att nå ut till dem. Strunta i vad som alltid funkat förr, generationen har ett nytt tänk, det bör ni också. 

  
  

Sammanfattning: Så lyckas du kommunicera med Generation Z 

Vill du kommunicera med Generation Z på ett sätt som skapar effekt och bygger varaktiga relationer? Tänk autentiskt, visuellt och värderingsdrivet. Anpassa kommunikationen till deras medielogik och var närvarande på rätt plattformar. 

Visa vem ni är, vad ni står för – och bjud in dem till att vara medskapare. Generation Z väljer företag och arbetsgivare som delar deras värderingar och visar det i handling. Genom att bygga äkta relationer, skapa engagerande innehåll och vara transparent kan du vinna deras förtroende, lojalitet och engagemang.

Vill du läsa mer om trender inom rekrytering samt hur man attraherar Generation Z? Läs vår rapport där du kan få ytterligare insikter.